AI로 고객 경험을 바꾸는 방법 맞춤형 서비스 사례 소개오늘날 기업들은 고객의 기대에 부응하기 위해 노력하고 있습니다. 그 중에서도 AI 기술이 주목받고 있는 이유는 고객 경험을 극대화할 수 있는 잠재력 때문입니다. AI로 고객 경험을 바꾸는 방법 맞춤형 서비스 사례는 여러 산업에서 발견되고 있는데, 그 중 하나가 바로 개인화된 추천 시스템입니다. 예를 들어, 넷플릭스의 추천 알고리즘은 사용자의 과거 시청 데이터를 분석하여 다음에 볼 영화를 추천합니다. 물론, 사용자들이 이 추천을 마음에 들어하는지 여부는 따로 검토해야겠지만, 그 가능성은 무궁무진합니다.AI로 고객 경험을 바꾸는 방법 맞춤형 서비스 사례 더 알아보기2024년, AI 변화의 물결 속에서 두드러지는 맞춤형 서비스 혁신2024년에는 AI 기술..